48291106Обновлено 25 маяБыл(а) позавчера


Работа в Луге / Резюме / Продажи / Оператор call центра
34 года (родилась 25 ноября 1985), высшее образование
Махачкала, готова к переезду: Москва, Самара 
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Оператор колл-центра

Удаленная работа, не готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 9 лет и 9 месяцев

    • Июнь 2018 – работает сейчас
    • 2 года и 2 месяца

    Оператор call-центра

    Авиатурагентство, Санкт-Петербург
    Интернет-магазин

    Обязанности:

    Оказание информ. поддержки клиентам, такой как: поиск, покупка и возврат авиабилетов, помощь при возникновении технических ошибок при оплате, консультация по оформлению возврата/обмена билетов, помощь в выборе доп. услуг и т. п.
    • Август 2011 – май 2018
    • 6 лет и 10 месяцев

    Сотрудник линии технической поддержки

    Астерос, ГК

    Обязанности:

    Обслуживание информационной линии; Оказание технической поддержки; Прием и оформление заказов на подключение услуг; Обзвон партнеров и потребителей Сбор просроченной задолженности по телефону.
    • Январь 2012 – январь 2014
    • 2 года и 1 месяц

    Менеджер по работе с клиентами

    Альтернатива

    Обязанности:

    Информирование клиентов о тарифных планов, подключение, контроль платежеспособности
    • Октябрь 2011 – октябрь 2012
    • 1 год и 1 месяц

    Инспектор отдела кадров

    Морской порт

    Обязанности:

    1 год 1 месяц Республика Дагестан инспектор отдела кадров Ведение кадрового делопроизводства Составление и оформление договоров и приказов по личному составу Участие в разработке должностных инструкций Контроль за учетом, ведением трудовых книжек Подготовка отчётности.
    • Апрель 2010 – декабрь 2010
    • 9 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    Республика Дагестан

    Обязанности:

    Ведение переговоров с покупателями, проведение ценовых согласований; - оформление в 1С Франчайзи коммерческих предложений, счетов, заявок покупателей, контроль выполнения заявок; - планирование работы с покупателем, фиксация результатов переговоров, звонков - продажа торгового оборудования и программных продуктов 1С

Знания и навыки

Дополнительные сведения:

Хобби: в основном, люблю читать детективы и слушать музыку))

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Смотрите также резюме